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Nos réponses sur le fonctionnement de la bourriche

  • Le concept est simple: Choisissez l'abonnement correspondant à la durée que vous désirez. Tous les mois recevez une nouvelle bourriche et dégustez de nouveaux produits artisanaux 100% normands issus de notre sélection. En savoir plus sur notre concept

  • La Normandie dispose de 471 km de côtes sur son territoire. Le patrimoine maritime est l'un des étendards importants de la région. L'ostréiculture et la conchyliculture prennent une place importante dans les paysages maritimes normands. La bourriche est un hommage à nos côtes et aux hommes qui les habitent, c'est aussi une façon originale de vous présenter nos produits locaux.

  • A la réception de la bourriche vous allez pouvoir découvrir à son ouverture 6 à 7 produits artisanaux issus de notre belle région la Normandie. Parmi ces produits, nous vous garantissons de boire une boisson (jus, alcool ...), et de déguster 5 à 6 produits sucrés et salés (terrines, sablés ...). A l'intérieur se trouve également un petit guide explicatif. Celui-ci vous indique la provenance des produits et comment les déguster. En savoir plus sur nos sélections de produits

  • La bourriche normande est à l'origine une équipe de passionnées issue du milieu de l'épicerie fine en Normandie. Notre souhait est de vous faire parcourir notre belle région en vous permettant de découvrir de nouveaux produits chaque mois. Des produits pas toujours très faciles à trouver en dehors de nos frontières normandes. Pour cela en plus des nombreux producteurs locaux et artisanaux que nous connaissons déjà, nous démarchons de nouveaux producteurs et sommes à l'affût des nouveautés.

  • Oui, il est possible de racheter certains de nos produits s'ils sont disponibles chez nos partenaires. Effectivement, nous travaillons avec deux épiceries fines en ligne que sont produits-normandie.fr et madeincalvados.com. Il sera de toute façon indiqué sur notre guide explicatif où vous pouvez acheter de nouveau les produits.

  • Oui, il est possible de racheter les anciennes bourriches directement sur labourrichenormande.fr jusqu'à 3 mois après la parution d'une nouvelle édition ou jusqu'à rupture des stocks.

Nos réponses sur les abonnements

  • S'abonner à la bourriche normande c'est recevoir chaque mois une nouvelle box gourmande sous forme de bourriche. Vous allez découvrir tous les mois de nouvelles saveurs en provenance des quatre coins de la Normandie. La Normandie est vaste et contient de nombreux producteurs de qualité. Chaque mois nous vous proposons de déguster des spécialités salées, sucrées et au moins une boisson. Je m'abonne

  • La bourriche normande vous propose des durées de 3, 6 et 12 mois. Nos tarifs sont dégressifs. Plus la durée de votre abonnement est longue, plus le rapport prix/durée est réduit Je m'abonne

  • Nous expédions toutes les bourriches issues d’un abonnement le 15 du mois par Colissimo à l’adresse enregistrée. Si vous commandez après le 15, vous allez recevoir votre bourriche le 15 du mois suivant. La durée de livraison est estimée à 2 à 3 jours ouvrés. Par exemple, si le 15 tombe un samedi, nous expédierons votre bourriche le lundi pour une réception le mercredi 19 ou jeudi 20.

  • Si vous êtes abonné à un abonnement à durée limitée, par exemple 3, 6 ou 12 mois, celui-ci s’arrêtera automatiquement. Si vous avez souscrit à un abonnement mensuel sans engagement, il suffit de vous rendre dans la rubrique Mon compte > Mes abonnements. Vous retrouverez tous vos abonnements ici ainsi que le bouton pour annuler votre abonnement.

  • Vous serez prélevé sur votre compte bancaire à la date d'achat de votre abonnement. Si vous avez besoin de changer la date de votre prélévement, il vous suffit de nous envoyer une demande par mail ou par 02.31.71.09.59

Nos réponses sur les cadeaux

  • La carte cadeau est un code numérique reçu par email qui est valable 12 mois à partir de la date d’achat. Il existe deux manières d’utiliser votre carte cadeau. La première est de copier-coller le code de votre carte dans votre panier lors de votre prochain achat (avant de régler la commande). La seconde manière est plus simple. Il suffit d'accéder à la page Activer une carte cadeau et de suivre les étapes.

  • Pour faire livrer une bourriche chez un de vos proches, que ce soit un abonnement ou non, il vous suffit de renseigner la bonne adresse de livraison. Lors de votre commande, vous devrez renseigner une adresse de livraison. C’est à ce moment, que vous devez indiquer l’adresse de votre proche. Vous pouvez ajouter votre adresse personnelle comme adresse de facturation.

  • Deux cas de figure sont possibles. Si vous offrez une bourriche traditionnelle, c'est-à-dire hors abonnement, c’est une livraison standard avec Colissimo qui est appliquée. Ainsi votre proche recevra sa bourriche sous 2 à 3 jours ouvrés.
    Cependant si vous offrez un abonnement, l'expédition sera réalisée dès le 15 du mois. Afin de donner un effet de surprise, nous envoyons toutes nos bourriches le même jour : le 15 du mois. Il vous faudra attendre 2 à 3 jours ouvrés pour la recevoir.

  • Pour offrir un abonnement vous avez deux possibilités. La première est d’offrir une carte cadeau avec le montant correspondant à la durée de l’abonnement souhaitée (1, 3, 6 ou 12 mois). Le bénéficiaire du cadeau n’aura plus qu’à utiliser le code de sa carte pour activer son abonnement. La seconde possibilité est de commander directement un abonnement en renseignant l’adresse de livraison de votre proche. Ainsi il recevra chez lui les bourriches.

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